Black PR Forensics – Zwalczaj Fake Opinie i Chroń Reputację w 24–48h

Negatywne opinie? Nie ryzykuj utraty klientów!

Każda negatywna opinia w sieci może kosztować Twoją firmę klientów, reputację i zyski. W świecie Google, Trustpilot, Allegro i mediów społecznościowych niepochlebny komentarz jest widoczny dla tysięcy potencjalnych klientów.

✅ Bezpośrednia strata finansowa: Negatywne opinie mogą odstraszać nowych klientów.
✅ Naruszenie wizerunku: Utrata zaufania i trwały ślad w wyszukiwarce.
✅ Ryzyka prawne: Hejt, pomówienia czy kupowanie opinii mogą skończyć się karą.

Nie ignoruj negatywnych opinii — reaguj świadomie. Analiza i odpowiedź to Twoja tarcza chroniąca klientów i wizerunek.

Przewaga konkurencyjna

Dlaczego nie wystarczy Brand24

Brand24 to genialny termometr — mówi Ci, że masz gorączkę. Nie mówi, kto Cię podtruwa. My robimy inżynierię wsteczną ataku.

Funkcja	Brand24 / SentiOne	FakeSpot / ReviewMeta	Black PR Forensics
Podejście	Zbiera sygnały sentymentu	Sprawdza pojedyncze recenzje	Weryfikuje rzeczywistość
Rezultat	Wykresy i statystyki	Flaguje podejrzane review	Wzorce, klastry, werdykt
Analiza sieciowa	Brak	Brak atrybucji ataku	Footprint behawioralny, metadane kont, timing, powiązania OSINT
Zastosowanie prawne	Brak	Brak kontekstu prawnego	Ekspertyza gotowa dla prawnika

Trzy filary

Nasza przewaga

Forensics, nie monitoring

Wykrywamy nienaturalne wzorce skoordynowanego działania, nie tylko zliczamy negatywne wzmianki.

Identyfikacja wektorów, nie domysły

Łączymy analizę językową, behawioralną i OSINT profili w jeden spójny raport z udokumentowanymi anomaliami.

Dowody, nie wykresy

Raporty gotowe do użycia przez prawnika, zarząd i dział bezpieczeństwa — z poziomem pewności każdego wniosku.

Jak to działa

Od zlecenia do raportu

Cały proces trwa od 24 do 48 godzin. Klient dostarcza dane, system analizuje wzorce, analityk weryfikuje i wystawia werdykt.

Co robisz z raportem

Każdy raport zawiera rekomendację działania dopasowaną do sytuacji. Analiza nie kończy się na wnioskach — przekłada się na konkretne decyzje:

✅ zgłaszasz podejrzane opinie do platform (Google, Trustpilot itd.)
✅ wykorzystujesz analizę w komunikacji PR lub kryzysowej
✅ przekazujesz raport prawnikowi jako materiał pomocniczy
✅ podejmujesz decyzję: reagować czy ignorować sytuację

Kiedy działać natychmiast

Sygnały alarmowe

Nagły wzrost negatywów

50+ opinii w 48h — klasyczny sygnał skoordynowanego ataku lub review bombing.

Nienaturalna spójność stylu

Opinie o identycznej stylistyce — ślad masowego generowania treści z jednego źródła.

Spadek oceny bez przyczyny

Bez zmiany produktu ani usługi — wskazanie manipulacji zewnętrznej, nie realnego feedbacku.

Rytm automatyzacji

Recenzje w regularnych odstępach — niemożliwe do osiągnięcia przy organicznym zachowaniu klientów.

Podejrzenie działań konkurencji

Atrybucja wzorców może potwierdzić lub wykluczyć hipotezę o celowym ataku.

Błędy językowe w klastrach

Powtarzające się charakterystyczne błędy — cyfrowy odcisk masowej automatyzacji.

Segmenty B2B & B2C

Kto skorzysta natychmiast

E-commerce

Każda opinia = bezpośredni wpływ na konwersję i sprzedaż. 1–50 mln PLN/rok.

SaaS B2B

Atak na reputację = natychmiastowa strata klientów i kontraktów.

Medycyna estetyczna

Recenzje = zaufanie pacjentów. Jeden atak niszczy lata budowania wizerunku.

Deweloperzy / Nieruchomości

Review bombing = bezpośredni spadek cen i sprzedaży mieszkań.

Agencje PR

Potrzebują twardych raportów analitycznych dla klientów — mogą odsprzedać usługę.

Kancelarie prawne

Ekspertyza techniczna do spraw o ochronę dóbr osobistych i usuwanie opinii.

Nowy segment — Marka Osobista

Influencerzy & Twórcy Internetowi

Twoja twarz i nazwisko to Twój jedyny kapitał. Zmasowany hejt może go zniszczyć w 48 godzin — chyba że masz dowody, kto za tym stoi.

TARCZA OCHRONNA DLA TWÓRCÓW

Zmasowany hejt czy opłacony atak?

Oddzielamy organiczną krytykę od skoordynowanych kampanii nienawiści — farm trolli, fałszywych kont i botów najętych przez konkurencję. Wykrywamy wzorce działania, zanim stracisz sponsora.

24h

Tryb ekspres

PDF

Raport dla sponsora

5–6k

Ułamek straty

Bez analizy

"Cały internet mnie nienawidzi. Sponsor rezygnuje. Nie wiem co robić."

▼

Po analizie ESE

"To jedna farma kont działająca w tej samej strefie czasowej, używająca tego samego skryptu. Mam PDF z dowodem dla sponsora."

Ratuje współpracę z markami

Jeden raport z dowodem, że 420 z 500 negatywnych komentarzy to zsynchronizowana sieć pustych kont o identycznym profilu behawioralnym, zmienia wszystko.

Argument B2B

Wspiera zdrowie psychiczne

Czytanie setek wyzwisk niszczy psychikę. Kiedy masz czarno na białym, że to nie "cały internet mnie nienawidzi", tylko zorganizowana kampania z 3 źródeł — perspektywa zmienia się natychmiast.

Argument ludzki

Demaskuje "życzliwą" konkurencję

W świecie twórców sprzedających kursy i e-booki za atakiem często stoi bezpośredni rywal. Analiza timingu i klastrów językowych może wskazać powiązania z konkretnymi wydarzeniami branżowymi.

Argument strategiczny

Dla twórców i agencji talentów

Influencerzy potrzebują szybkiej interwencji. Tryb Ekspres 24/7 — od przesłania danych do raportu dla sponsora w ciągu doby.

Uruchom analizę

Modularna struktura cenowa 2026

Cennik i pakiety

Każda usługa ma swój punkt wejścia od 99 zł i rosnące pakiety do 2 999 zł. Klient wybiera dokładnie to, czego potrzebuje — i może skalować w górę wraz z potrzebami.

PUNKT WEJŚCIA — ZERO RYZYKA

Darmowy Audyt Próbny

Analiza 20 ostatnich opinii · Wynik w 24h · Bez zobowiązań · Bez opłat

Zamów bezpłatnie

Analizy Recenzji & Raporty

Jednorazowa analiza — od małych zestawów po masowe kampanie manipulacyjne

PODSTAWOWY

99 zł

do 5 recenzji / szybki wgląd

Idealne dla mikroprzedsiębiorców lub kiedy chcesz zweryfikować pojedynczą, podejrzaną recenzję. Otrzymujesz ocenę autentyczności z krótkim uzasadnieniem analitycznym — bez raportu PDF, bez dashboardu.

Analiza do 5 recenzji
Ocena autentyczności (skala 1–10)
Krótkie uzasadnienie pisemne
Czas realizacji: do 24h

Zamów

STANDARD

999 zł

50 recenzji / mini-raport

Dla małych firm i start-upów chcących zrozumieć strukturę swoich opinii. Analiza obejmuje clustering językowy i podstawową heatmapę czasową — wynik przedstawiony w skróconej formie PDF.

Analiza do 50 recenzji
Clustering językowy (2–3 klastry)
Heatmapa czasowa podstawowa
Raport PDF
Czas realizacji: 24–48h

Zamów

PREMIUM

1 999 zł

500 recenzji / pełna analiza

Pełnowymiarowy audyt dla średnich firm. Obejmuje wszystkie trzy warstwy analizy ESE: językową, sieciową i behawioralną. Raport PDF z werdyktem i planem działania — gotowy do użycia przez dział PR i zarząd.

Analiza do 500 recenzji
Pełny clustering ESE (4+ klastry)
Rozszerzony OSINT profili i weryfikacja metadanych
Heatmapa timing + seria anomalii
Raport PDF + werdykt
Lista recenzji do zgłoszenia
Czas realizacji: 48–72h

Zamów

EKSTRA

2 999 zł

1000+ recenzji / AI + pełna dokumentacja

Dla dużych podmiotów i kancelarii. Analiza masowa z modelem AI fine-tuned do detekcji wzorców automatyzacji. Raport PDF z pełnymi wizualizacjami, gotowy jako załącznik do postępowania sądowego lub zgłoszenia do Google/Trustpilot.

Analiza 1000+ recenzji (bez limitu)
Model AI fine-tuned + ESE core
Analiza powiązań grafowych (Network Graphing kont)
Raport PDF + wizualizacje
Interaktywny dashboard w pakiecie
Gotowe argumenty dla każdej recenzji
60-min konsultacja w cenie
Czas realizacji: 48–96h

Zamów

Silnik ESE

4-etapowy pipeline detekcji

Analiza językowa

Powtarzalność fraz, podobne konstrukcje zdań, sygnatury automatyzacji. Narzędzia: spaCy, Hugging Face, LLM.

Clustering

Grupowanie opinii wg stylu, słownictwa i narracji — identyfikacja nienaturalnej jednorodności. Python scikit-learn.

Analiza timingowa

Synchronizacja publikacji, anomalie czasowe, rytm automatyzacji, serie botów. Python Pandas, NumPy.

Werdykt ESE

Weryfikacja epistemiczna — czy poziom spójności jest możliwy przy naturalnym zachowaniu? Werdykt z poziomem pewności.

Dowód skuteczności

Anatomia realnego ataku

Firma e-commerce. 120 negatywnych recenzji na Google w ciągu 48 godzin. Ocena spadła z 4.7 do 3.1. Dział PR w panice, zarząd żąda natychmiastowego działania.

120

Recenzji w 48h

większość opinii

Z anomaliami w 2+ wymiarach

znaczna część

Usuniętych przez Google

4.3 / 5.0

Odzyskana ocena

Analiza językowa

Clustering ujawnił 4 wyraźne klastry narracyjne z powtarzalnością fraz powyżej 70%. Profil językowy odbiegał statystycznie od organicznych recenzji z poprzednich 12 miesięcy.

Analiza sieciowa

Ponad 80% opinii pochodziło z tzw. "kont-widm" (brak historii lokalnej, zbieżne daty założenia). Analiza timestampów (znaczników czasu) wskazała aktywność wyłącznie w oknach czasowych odpowiadających strefom z Azji Południowo-Wschodniej, co wyklucza organiczny ruch z Polski.

Analiza timingowa

Recenzje publikowane w 7 seriach po 15–20 w odstępach 4-godzinnych. Synchronizacja niemożliwa do osiągnięcia przy organicznym zachowaniu klientów.

Efekt

Klient złożył zgłoszenie do Google z raportem analitycznym. Platforma usunęła 87 z 120 recenzji w ciągu 3 tygodni. Ocena wróciła do poziomu 4.3.

Werdykt ESE: Wysokie prawdopodobieństwo skoordynowanej aktywności

Atak zdemaskowany w 48 godzin. Klient odzyskał kontrolę — i dowody.

Wizualizacja ataku

Rytm botów w czasie — dane z case study

7 serii po 15–20 opinii w odstępach 4-godzinnych. Organiczne recenzje nigdy nie wykazują takiej regularności.

FAQ

Najczęstsze pytania

"Czy to na pewno boty?"

Nie obiecujemy absolutnej pewności — wykrywamy wzorce charakterystyczne dla automatyzacji i raportujemy z poziomem pewności. To uczciwe i prawnie bezpieczne.

"Ile to kosztuje?"

Ceny zaczynają się od darmowego audytu próbnego (20 opinii, wynik w 24h). Pełny Incident Response od 2 999 zł. Możemy zacząć od małego kroku.

"Jak szybko działacie?"

Pilne ataki: 24–48h. Raport Incident Response gotowy przed upływem 48 godzin od przesłania danych.

"Czy to legalne?"

Tak. Raporty to ekspertyzy analityczne, nie inwigilacja. Przy współpracy z kancelarią prawną — pomoc do postępowania sądowego.

"Co jeśli nie znajdziecie anomalii?"

Powiemy to wprost. Lepiej wiedzieć, że negatywy są autentyczne, niż walczyć z wiatrakami. Gwarancja satysfakcji lub zwrot.

"Mamy już Brand24."

Brand24 to świetne narzędzie do monitoringu. My odpowiadamy na pytanie, którego Brand24 nie rusza: czy te opinie w ogóle są autentyczne.

Przejrzystość

Czego NIE robimy — i co robimy lepiej

Czego nie robimy

Nie usuwamy opinii "bo są negatywne" — tylko te z udokumentowanymi wzorcami anomalii.

Nie twierdzimy, że opinie są "na pewno napisane przez AI" — mówimy o wzorcach automatyzacji.

Nie obiecujemy dowodów sądowych bez współpracy z kancelarią prawną.

Nie gwarantujemy usunięcia recenzji — gwarantujemy najsilniejszą możliwą argumentację techniczną.

Co robimy lepiej niż ktokolwiek inny

Łączymy język + sieć + timing w jedną spójną narrację forensyczną dla klienta.

Raport zrozumiały dla prawnika, zarządu i marketerów jednocześnie.

Dostarczamy poziomy pewności, nie absoluta — to buduje wiarygodność i bezpieczeństwo prawne.

Współpracujemy z kancelariami prawnymi, transformując ekspertyzę w narzędzie do walki.

Black PR
Forensics

Wynik w 24h · bez zobowiązań

Negatywne opinie? Nie ryzykuj utraty klientów!

Dlaczego nie wystarczy Brand24

Nasza przewaga

Od zlecenia do raportu

Co robisz z raportem

Sygnały alarmowe

Kto skorzysta natychmiast

Influencerzy & Twórcy Internetowi

Zmasowany hejt czy opłacony atak?

Cennik i pakiety

4-etapowy pipeline detekcji

Tryb autonomiczny Brand24

Anatomia realnego ataku

Rytm botów w czasie — dane z case study

Najczęstsze pytania

Czego NIE robimy — i co robimy lepiej

Uruchom darmowy audyt