Kurs przedstawia budowę sklepu internetowego jako połączenie architektury informacji, prezentacji produktów i procesu zakupowego. Omawiane są katalog produktów, kategorie, filtrowanie, karty produktów, koszyk, checkout oraz elementy wpływające na wygodę zakupów. Uczestnik poznaje również znaczenie struktury sklepu dla SEO oraz sposobu organizowania dużej liczby produktów. Kurs pokazuje, jak projektować ścieżkę zakupową tak, aby użytkownik mógł szybko znaleźć produkt, zrozumieć jego ofertę i przejść do zakupu. Ważnym elementem jest również rozróżnienie pomiędzy sklepem, który tylko prezentuje produkty, a sklepem zaprojektowanym jako system sprzedażowy.